Questions à Frédéric Goullet

Il est le directeur commercial, marketing et communication de Vulcania. Que représente Vulcania en termes d’effectifs ? Le parc emploie 59 permanents durant l’année, auxquels s’ajoutent les saisonniers. Actuellement, nous sommes 120 pour faire tourner le parc et au plus fort de la saison, nous serons 220 personnes. Les saisonniers sont formés durant un mois. Au total, nous avons 57 métiers à Vulcania. Nous gérons tout. Nous assurons même la restauration. Ce sont nos équipes qui fument le saumon servi ici et l’on travaille avec beaucoup de producteurs locaux. Le parc est vraiment porteur d’emplois. Nous générons 10 millions d’€ de chiffre d’affaires par an et les retombées économiques indirectes annuelles de Vulcania sont estimées entre 40 et 50 M d’€ pour la région. Nous privilégions énormément les fournisseurs locaux, nous possédons d’ailleurs une boutique Auvergne, une vraie vitrine des savoir-faire de notre territoire. Sinon, nous avons refait entièrement notre application. Son gros avantage, c’est qu’elle permet aux visiteurs de se retrouver rapidement sur le parc et de se faire un déroulé de la journée. Qu’en est-il du plan d’expansion annoncé en début d’année ? Il prévoit d’arriver à terme à 500.000 visiteurs par an (autour de 350.000 actuellement). Ce plan d’investissement de 40 millions d’€ sera financé en grande majorité par la SEM Volcan. Un ride, un planétarium et un projet de lodges verront le jour. Nous avons vraiment la volonté de travailler dans une logique de partenariat avec les autres acteurs de la région, notamment au niveau des hébergeurs que nous mettons au maximum en avant. En aucun cas, nous ne voulons nous substituer à eux. Nous sommes d’ailleurs producteurs de séjours. Nous achetons entre 23.000 et 26.000 nuitées par an. C’est un chiffre que l’on veut doubler dans les années à venir.