Un accueil personnalisé dans les centres des finances

[caption id="attachment_225421" align="aligncenter" width="800"] La mesure concerne les centres d’Ambert, Riom, Le Mont Dore-La Bouboule, Thiers et Clermont-Ferrand (Boulevard Berthelot – notre photo).[/caption] A compter du 1^er janvier 2019, la Direction départementale des Finances publiques du Puy-de-Dôme met un nouveau service d'accueil personnalisé sur rendez-vous pour les usagers dans les centres des finances publiques du département. Il s’agit de ceux d'Ambert, de Riom, Le Mont Dore-La Bouboule, Thiers et Clermont-Ferrand (Boulevard Berthelot). Souple et pratique, l'accueil personnalisé sur rendez-vous améliore la qualité de service en permettant aux usagers de se déplacer uniquement lorsque c'est nécessaire, en étant reçus sans file d'attente, à l'heure choisie, par un agent ayant pris préalablement connaissance de leur dossier et en étant muni des pièces utiles. Pour bénéficier de cette réception personnalisée, les usagers particuliers ou professionnels sont invités à prendre rendez-vous sur le site impots.gouv.fr (rubrique « Contact »), où ils peuvent également trouver tous les services en ligne et de nombreuses réponses aux questions d'ordre général ou personnel (via leur espace particulier ou professionnel). Les usagers peuvent également prendre rendez-vous par téléphone ou au guichet de leur centre des finances publiques.