La Banque Chalus Jaude inaugurée

Dans le cadre de sa stratégie de développement, la Banque Chalus vient de rénover complètement son agence située place de Jaude, à Clermont-Ferrand, et ce, après plus de six mois de travaux. « Cet évènement est l’occasion pour nos clients et futurs clients d’expérimenter un nouveau mode de relation avec la Banque. Depuis le 13 juin, ils peuvent ainsi découvrir des espaces de libre-service bancaire à proximité d’experts dans des locaux accueillants, modernes et qui mettent l’histoire de la Banque à l’honneur », soulignent François Gouny et Stéphane Balanger, respectivement responsable et directeur commercial de l’agence. Si la Banque Chalus a toujours placé la qualité de la relation client au cœur de ses préoccupations, elle est aussi consciente de l’évolution du modèle bancaire. Elle a donc su trouver le juste équilibre entre une relation entièrement digitalisée et une relation qui propose des moyens de communication modernes et l’accès à des experts dédiés directement joignable sur leur ligne téléphonique et disponibles en RDV sous 24h. « Nos clients ont ainsi la capacité de choisir le mode d’interaction avec la banque en fonction des besoins et du moment : application smartphone ou internet pour consulter et agir sur ses comptes, en face à face avec son conseiller pour réaliser ou préparer un projet (immobilier, retraite…) ou tout simplement pour éclaircir un point fiscal ou patrimonial. » L’inauguration officielle a eu lieu récemment en présence de Françoise Nouhen, adjointe au Maire de Clermont-Ferrand, François Marette, Directeur de la banque Chalus et Jean-Christophe Kiren, Directeur général du Crédit Agricole Centre France. Ce dernier a rappelé, au cours de son allocution, que la banque avait été fondée en 1797, ce qui en fait la première banque présente en Auvergne et la 2^e en France. Elle a financé de très nombreux projets dans la région et a toujours su rester un acteur très engagé sur son territoire. La Banque Chalus compte aujourd’hui 230 collaborateurs répartis dans 23 agences.